隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,汽車早已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的必需品了。隨之而來是交通事故越來越多,許多車主在尋求交通事故保險理賠的過程中,常常因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)流程而給自己帶來了不少的麻煩,甚至因?yàn)閭€別細(xì)節(jié)問題而影響理賠進(jìn)度和理賠金額。
除非打算私了,出現(xiàn)交通事故后首先要做的就是及時報案。 保險公司一般都規(guī)定,出險后,要在48小時內(nèi)報案,如果是涉及第三方的事故,還在24小時之內(nèi)要向交警報案。報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的??梢詫④囻傠x事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,不會影響定損的。當(dāng)然,為保險起見,最好自己先拍照留個證據(jù)。
車主應(yīng)及時向交警了解事故中己方應(yīng)負(fù)責(zé)任、損失和賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險公司詢問賠償事項(xiàng),盡可能減少損失。同時,在救援和修車價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或修理廠開價與保險公司的賠償價格相差太大。若客戶自行修理的話,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。
交通事故保險理賠中,還有一個非常重要的理賠周期需要大家了解:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,2年內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠償款之日起2年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款時,即視為自動放棄權(quán)力。
為了能夠順利拿到交通事故保險理賠款,車主在投保時就應(yīng)該認(rèn)真選擇保險公司。雖然國內(nèi)保險公司很多,但基本內(nèi)容、費(fèi)率等相關(guān)條款都是相差不多的,因此一開始就應(yīng)該選擇那些理賠條件相對寬松、程序相對快捷、服務(wù)比較周到的保險公司。